Política de Privacidad de Zensi SpA
Fecha de entrada en vigor: 10.06.2024
Última actualización: 28.02.2025
En Zensi SpA (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la empresa»), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web www.zensi.ai.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo, proporcionados a través de formularios de leads y newsletter.
Datos de uso: Dirección IP, ubicación, tipo de dispositivo, historial de navegación, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis como Google Analytics.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Contactar a los leads para ofrecer información sobre nuestros servicios.
Enviar newsletters con actualizaciones y contenido relevante (con su consentimiento explícito).
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Realizar marketing y publicidad (con su consentimiento explícito).
3. Compartir Información con Terceros
Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindar nuestros servicios, tales como:
Herramientas de marketing (por ejemplo, Mailchimp para newsletters).
Herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics).
No compartimos sus datos con fines publicitarios sin su consentimiento explícito. Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Chile, pero garantizamos que cumplen con estándares de seguridad y privacidad adecuados.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos, incluyendo:
Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
Acceso restringido a los datos solo para personal autorizado.
5. Retención de Datos
Los datos de leads se retienen durante 2 años desde el último contacto.
Los datos de newsletter se retienen hasta que usted se da de baja.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Cookies esenciales: Garantizar el funcionamiento básico del sitio.
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Cookies de marketing: Ofrecer publicidad personalizada (con su consentimiento).
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de cookies.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Revocar su consentimiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de contacto o formulario en el sitio web. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
8. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
Correo electrónico: [email protected]