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Caso de Uso: Transformación de los baños del MUT con Smart Restroom

La inteligencia artificial (IA) ha transformado la manera en que recopilamos, analizamos y utilizamos datos, especialmente en el ámbito del Internet de las Cosas (IoT).

En el Mercado Urbano Tobalaba (MUT), uno de los principales desafíos era garantizar la seguridad y la eficiencia en el uso de los recursos dentro de los baños públicos. La administración enfrentaba problemas relacionados a uso inadecuado de las instalaciones, desperdicio de agua y calidad ambiental.

En Zensi, abordamos estos retos con nuestra solución Smart Restroom, implementando nuestra plataforma IoT basada en sensores inteligentes que optimizan la operación de los baños y mejoran la experiencia del usuario.

Dos ámbitos clave: Seguridad y Sustentabilidad

Nuestra solución aborda dos grandes problemáticas en los baños públicos del MUT:

-Detección de anomalías para fomentar la seguridad y prevenir comportamientos indebidos.

-Optimización de recursos, mejorando la gestión de limpieza, monitoreo y calidad del ambiente, contribuyendo a un entorno más eficiente y agradable para los usuarios, al mismo tiempo que se reducen costos operativos.

Detectando anomalías y fomentando la seguridad

Los baños públicos suelen ser espacios vulnerables a ocupaciones prolongadas o el uso inadecuado de las instalaciones. Estos problemas no solo afectan la percepción de seguridad de los usuarios, sino que también complican la gestión del espacio.

En el MUT, implementamos sensores específicos que ayudan a identificar y gestionar estas anomalías:

Ocupación de cubículos

El sensor de ocupación instalado en cada cubículo permite identificar patrones inusuales como ocupaciones prolongadas o repetitivas. Estos datos son analizados en nuestra pplataforma para detectar anomalías.

Resultados:

  • Alertas en tiempo real al personal de seguridad.
  • Garantía de privacidad y uso adecuado de los cubículos.
Optimización de recursos y sostenibilidad

La gestión ineficiente de recursos como el agua, el papel y la limpieza no solo aumenta los costos operativos, sino que también genera un impacto negativo en el medio ambiente. Estos desafíos son comunes en instalaciones con alto flujo de personas, como el MUT.

Nuestra solución Smart Restroom permite optimizar estos recursos mediante sensores que brindan información en tiempo real para una gestión más eficiente:

Detección de olores y calidad de aire

Este sensor monitorea constantemente la calidad del aire en los baños, detectando acumulaciones de olores desagradables que puedan comprometer el confort de los usuarios.

Resultados:

  • Reducción de intervenciones innecesarias de limpieza.
  • Ambiente agradable para los visitantes.
Contador de personas

Este sensor registra el flujo de usuarios en tiempo real, lo que permite gestionar los recursos con base en datos precisos analizados en nuestra plataforma.

Resultados:

  • Optimización en la reposición de suministros.
  • Planificación eficiente de los horarios de limpieza.
Botón de ayuda/asistencia

Un dispositivo instalado en puntos estratégicos para que los usuarios soliciten asistencia de manera rápida y eficiente en caso de emergencias o incidentes.

Resultados:

  • Respuestas inmediatas ante cualquier problema.
  • Mejora en la percepción de seguridad y atención al cliente.
Gestión en tiempo real con nuestra plataforma

Todos los datos recolectados por los sensores se integran en nuestra plataforma Zensi Smart Restroom. Esta herramienta permite a los administradores monitorear en tiempo real las condiciones de los baños y tomar decisiones informadas de manera rápida y eficiente.

Características clave de nuestra plataforma:

  • Visualización en tiempo real del estado de ocupación, calidad del aire y flujo de usuarios.
  • Alertas automáticas para atender anomalías o requerimientos específicos.
  • Generación de reportes detallados para análisis y optimización de recursos.

Nuestra plataforma no solo simplifica la gestión, sino que también transforma la operación de los baños públicos en una experiencia moderna y eficiente.

Un cambio tangible en el MUT

Con la implementación de nuestra solución Smart Restroom, el MUT ha logrado:

  • Un entorno más seguro gracias a la detección de comportamientos anómalos.
  • Un uso más eficiente del agua y los suministros, contribuyendo a la sostenibilidad.
  • Una experiencia mejorada para los usuarios al garantizar la limpieza y calidad del espacio en todo momento.

En Zensi, creemos que la tecnología puede transformar los espacios cotidianos en entornos más eficientes, seguros y amigables con el medio ambiente.

¿Te interesa implementar una solución como esta? Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a transformar tus espacios.

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