¿Digitalizar los medidores existentes o reemplazarlos? El desafío de integrar distintas tecnologías
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¿Digitalizar los medidores existentes o reemplazarlos? El desafío de integrar distintas tecnologías

por Susana Silva | | 5 Minutos

Las infraestructuras de medición combinan equipos de distintas marcas, generaciones y tecnologías. Mientras algunos medidores pueden digitalizarse sin reemplazarlos, otros requieren una renovación. La decisión depende de sus capacidades, de las necesidades operacionales y de un marco regulatorio que varía según el servicio y el país.

Una infraestructura, distintas generaciones de medidores

En muchas organizaciones, la infraestructura de medición se ha construido y ampliado durante años. Como resultado, es habitual encontrar medidores de distintas marcas, modelos y generaciones tecnológicas que deben convivir dentro de una misma operación. Algunos equipos son mecánicos y fueron diseñados para registrar el consumo mediante una lectura presencial. Otros incorporan salidas de pulsos que permiten capturar sus mediciones a distancia, mientras que los más recientes pueden integrar electrónica, comunicación y funcionalidades digitales de fábrica. Esta diversidad plantea un desafío para las empresas que buscan modernizar sus procesos de medición. No siempre es necesario reemplazar todos los equipos existentes, pero tampoco basta con incorporar conectividad para resolver las limitaciones de una infraestructura antigua. La decisión requiere entender qué capacidades tiene cada medidor, qué información puede entregar y qué necesita la operación para avanzar hacia una gestión más digital.

Digitalizar sin reemplazar: ¿cuándo es posible?

Una alternativa consiste en incorporar dispositivos externos a los medidores existentes para capturar sus lecturas y transmitirlas de manera remota. Por ejemplo, determinados medidores mecánicos pueden contar con una salida de pulsos que permite registrar el consumo mediante un sensor IoT. La información puede enviarse a través de tecnologías como LoRaWAN o NB-IoT, según las características de la solución y las condiciones de conectividad. Este enfoque permite digitalizar parte de la infraestructura sin realizar un recambio completo. Puede ser especialmente útil cuando los medidores continúan funcionando correctamente, cumplen los requisitos de medición aplicables y disponen de una señal que permite capturar sus registros. Sin embargo, hay una distinción importante. Digitalizar un medidor existente no equivale necesariamente a convertirlo en un medidor inteligente nativo. La información disponible dependerá de las características del equipo y del dispositivo incorporado. Si el medidor solo permite obtener pulsos de consumo, por ejemplo, no necesariamente será posible acceder a otras variables, diagnósticos o funcionalidades avanzadas. Por eso, antes de implementar una solución de telelectura, es necesario verificar la compatibilidad del medidor, el tipo de señal disponible, las condiciones de instalación y la calidad de los datos que pueden obtenerse.

Cuándo tiene sentido reemplazar el medidor

La digitalización mediante dispositivos externos no siempre es la alternativa más conveniente. En determinados casos, renovar el equipo puede ofrecer mejores resultados a largo plazo. Esto ocurre, por ejemplo, cuando el medidor ha llegado al final de su vida útil, presenta problemas de precisión, no permite capturar la información necesaria o tiene limitaciones técnicas que dificultan su integración. Los medidores digitales pueden ofrecer capacidades adicionales, dependiendo del modelo, como una mayor granularidad de las mediciones, comunicación bidireccional, diagnósticos y funcionalidades de supervisión remota. También hay que considerar la evolución de las necesidades operacionales. Un equipo que hoy permite registrar el consumo puede no ser suficiente si, en el futuro, se requiere disponer de información con mayor frecuencia, detectar determinados eventos o incorporar nuevas funciones. La decisión de reemplazar debe considerar el costo total de la solución, la vida útil restante del equipo, las funcionalidades requeridas, las condiciones de instalación y las exigencias regulatorias aplicables. El objetivo no es reemplazar por reemplazar, sino identificar cuándo extender la vida útil de un medidor es razonable y cuándo una renovación permite resolver limitaciones que la digitalización externa no puede superar.

El desafío de integrar medidores de distintas marcas y tecnologías

Cuando una organización decide digitalizar parte de sus medidores y reemplazar otros, es probable que durante un tiempo convivan diferentes generaciones de equipos, fabricantes y tecnologías de comunicación. Esta convivencia es uno de los principales desafíos de la interoperabilidad en Smart Metering. No todos los medidores utilizan los mismos protocolos ni entregan la información de la misma manera. Algunos transmiten datos mediante pulsos, otros emplean interfaces digitales y otros incorporan tecnologías de comunicación propias o estándares específicos. A esto se suman las diferencias entre redes, formatos de datos y sistemas de gestión. Por eso, lograr que los equipos se comuniquen es solo una parte del problema. También es necesario interpretar correctamente sus registros, mantener la trazabilidad de las mediciones y asegurar que la información pueda utilizarse en los procesos operacionales correspondientes.

La integración debe evaluarse considerando, entre otros factores:

-Compatibilidad de los equipos: qué señales, interfaces y protocolos admite cada medidor.

-Tecnologías de comunicación: qué conectividad necesita la instalación y qué alternativas están disponibles.

-Acceso e interpretación de los datos: cómo se capturan, procesan y normalizan las lecturas de distintos equipos.

-Integración con otros sistemas: cómo se entrega la información a las herramientas que utilizan las áreas operacionales, comerciales o de facturación.

-Evolución de la infraestructura: qué tan sencillo será incorporar nuevos medidores, fabricantes o tecnologías en futuras etapas.

No todas las combinaciones son técnicamente viables ni todas las integraciones tienen el mismo costo. Por eso, el análisis debe realizarse antes de definir una estrategia de modernización, considerando las capacidades reales de los equipos y las condiciones de cada instalación.

El escenario regulatorio también influye en la decisión

La modernización de los medidores no depende únicamente de la tecnología disponible. También está condicionada por las exigencias regulatorias de cada servicio, que pueden establecer requisitos de medición, precisión, mantenimiento, certificación y funcionalidades específicas. En Chile, es importante distinguir entre agua potable, gas y electricidad, ya que cada sector tiene su propio marco normativo.

Agua potable

La normativa sanitaria contempla requisitos relacionados con la medición del consumo y la calidad de los medidores. La Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) ha establecido requisitos específicos para los medidores domiciliarios de agua potable que incorporan medición digital y telelectura, abordando aspectos técnicos que deben considerarse al evaluar su implementación.

Instructivo de la SISS sobre requisitos para medidores domiciliarios de agua potable con medición digital y telelectura (PDF)

Gas

El Decreto Supremo N.º 79, que actualizó el Reglamento de Servicio de Gas, contempla que las empresas distribuidoras puedan instalar medidores con funcionalidades como lectura remota, monitoreo del consumo y, cuando corresponda, corte y reposición del suministro a distancia, siempre que se cumplan las condiciones normativas y de seguridad aplicables.

Decreto Supremo N.º 79 — Reglamento de Servicio de Gas, Biblioteca del Congreso Nacional.

Electricidad

En el sector eléctrico, la regulación contempla requisitos técnicos para los sistemas de medición, monitoreo y control que deben implementar las empresas distribuidoras en los ámbitos definidos por la normativa. El Anexo Técnico de Sistemas de Medición, Monitoreo y Control establece exigencias relacionadas con la arquitectura, los equipos, los datos, las funcionalidades y la interoperabilidad de estos sistemas. Las condiciones aplicables dependen del marco normativo y de las características del sistema o instalación correspondiente.

Anexo Técnico de Sistemas de Medición, Monitoreo y Control, Comisión Nacional de Energía (PDF)

Tres escenarios para planificar una modernización

A partir de las características de los equipos y de las exigencias aplicables, las organizaciones pueden combinar distintas estrategias de modernización.

1. Mantener y digitalizar. Cuando los medidores siguen siendo adecuados para su función y permiten capturar sus lecturas de manera fiable, puede ser viable incorporar dispositivos externos para habilitar la telelectura.

2. Reemplazar progresivamente. Cuando los equipos presentan limitaciones técnicas, problemas de precisión o han llegado al final de su vida útil, puede ser necesario priorizar su renovación e incorporar medidores digitales nativos.

3. Convivir con distintas tecnologías. En infraestructuras extensas, el recambio puede realizarse por etapas. Durante ese período, los medidores existentes, los equipos digitalizados y los nuevos medidores digitales deben poder gestionarse de forma coordinada, siempre que sus características técnicas lo permitan.

Estos escenarios no son excluyentes. Una misma organización puede necesitar digitalizar determinados equipos, reemplazar otros y mantener una estrategia de convivencia tecnológica durante varios años. La clave está en evitar tanto el reemplazo innecesario de medidores que siguen siendo adecuados como la prolongación de tecnologías que ya limitan la operación.

Una decisión que depende del servicio, la tecnología y el país

La modernización de la medición inteligente no sigue un único camino. Agua, gas y electricidad tienen marcos regulatorios diferentes, con requisitos propios para sus medidores, condiciones de operación y responsabilidades de los actores involucrados. A esta diferencia se suma la dimensión geográfica. Las exigencias regulatorias también varían entre países, incluso dentro de un mismo sector. Los requisitos de certificación, las condiciones de instalación, las responsabilidades de los prestadores y las políticas de despliegue de medidores inteligentes pueden ser diferentes de un mercado a otro. Por eso, una estrategia de digitalización o recambio que resulta adecuada en Chile no necesariamente puede replicarse sin ajustes en otro país. Las organizaciones que operan en distintos territorios deben evaluar tanto la compatibilidad entre equipos y tecnologías como las normas locales y las condiciones específicas de cada servicio. El desafío consiste en encontrar el equilibrio entre lo que puede digitalizarse, lo que conviene reemplazar y lo que exige cada marco regulatorio. Una estrategia de modernización bien diseñada permite avanzar por etapas, aprovechar los equipos que siguen siendo adecuados e incorporar nuevas capacidades sin perder de vista las particularidades de cada infraestructura.

En definitiva, no se trata de digitalizar todos los medidores de la misma manera, sino de definir qué equipos pueden evolucionar, cuáles necesitan ser reemplazados y cómo integrar las distintas generaciones tecnológicas de acuerdo con las necesidades operacionales y regulatorias de cada mercado.

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